Politique des Cookies et Traqueurs

1. Introduction

La présente politique en matière de cookies et traqueurs explique comment Pistache SAS utilise ces technologies sur son site web et son application.

En continuant à naviguer sur notre site ou à utiliser nos services, vous acceptez l'utilisation des cookies et traqueurs conformément à cette politique.

2. Cookies et traqueurs : Quelle différence ?

Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de fonctionner correctement, de se souvenir de vos préférences et d'améliorer votre expérience utilisateur.

Qu'est-ce qu'un traqueur ?
Un traqueur est un outil d'analyse qui collecte des données sur votre navigation afin de mesurer l'audience et améliorer les services proposés. Contrairement aux cookies, un traqueur peut fonctionner même sans stocker d'information sur votre appareil.

3. Cookies et traqueurs utilisés sur Pistache

Cookies utilisés :

  • Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés.
  • Cookies de performance : Collectent des données anonymes pour améliorer le site et analyser son audience.
  • Cookies de fonctionnalité : Permettent de sauvegarder vos préférences (ex : langue, thème).

Outil de traçage : Matomo
Nous utilisons Matomo (https://matomo.org), un outil open-source de mesure d'audience. Contrairement à d'autres solutions, Matomo est hébergé sur nos propres serveurs, garantissant une meilleure protection de vos données. Aucune donnée n'est revendue à des tiers et nous ne partageons pas ces informations avec d'autres entreprises.

4. Informations collectées et finalités

Nous collectons les informations suivantes à des fins d'amélioration du service :

  • Données techniques : Type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran.
  • Données de navigation : Pages visitées, temps passé, clics sur les liens.
  • Données d'interaction : Actions effectuées sur le site pour optimiser l'expérience utilisateur.

Ces informations sont anonymisées et ne permettent pas d'identifier un utilisateur personnellement.

5. Gestion des cookies et traqueurs

Vous pouvez gérer vos préférences directement depuis votre navigateur ou en utilisant l'option de gestion des cookies disponible sur notre site.

Comment désactiver les cookies : Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

6. Durée de conservation des données

Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants restent actifs jusqu'à leur expiration ou leur suppression manuelle.

Les données collectées par Matomo sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

7. Contact

Pour toute question concernant notre politique en matière de cookies et traqueurs, contactez-nous :
contact@pistache-app.fr